Specialist Service Now (m/w/d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH in Dusseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel
Ref. no.: DE12219
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
- Sicherstellung des Betriebs und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform (on premise)
- Design, Konfiguration und Entwicklung technischer Lösungen und Integrationen nach ServiceNow Best Practices und Standards
- Health- und Perfomance Monitoring & Check, Troubleshooting, Release & Deployment Management
- Realisierung und Koordination von Schnittstellen von und nach ServiceNow zu IT-System (bspw. Nutanix, SCOM, SAP Solution Manager)
- Sicherstellung des ServiceNow-Standards und Beratung des Produktowners in Umsetzungsanforderungen
- Sicherstellung von Release Upgrades und Housekeeping-Maßnahmen zur Stabilisierung der Plattform
- Fachliche Steuerung externer Dienstleister und Qualitätskontrolle der gelieferten Ergebnisse
- Unterstützung zur Sicherstellung der IT-Infrastruktur in einem regulierten Umfeld (enge Abstimmung mit Architektur und Security)
Diese Stelle kann an den Standorten in Düsseldorf, Bremen, Berlin, Kassel, Kiel, Neuenstadt und Unterlüß oder ggf. remote besetzt werden.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit Fokus auf Systemintegration
- Mehrjährige Erfahrung in der Betriebssicherung einer ServiceNow Plattform idealerweise on premise mit Kenntnis hinsichtlich der erforderlichen IT-Infrastruktur (Linux / BASH)
- Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator (CSA) oder Certified Implementation Specialist (CIS)
- Erfahrung in der praktischen Systemintegration in ServiceNow (Data Discovery, Event Management)
- Gutes Verständnis zu gängigen ITIL-Prozessen und -Anforderungen
- Ausgeprägte Erfahrung mit hybriden Projektmanagement-Methoden (PRINCE2 & agile)
- Hands-on-Mentalität und die Motivation, ServiceNow als ERP on premise in einer IT-Organisation in einem komplexen internationalen und dynamischen Umfeld auf- und auszubauen
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in englischer und deutscher Sprache
You don't meet all the requirements, but you are keen to really make a difference and take on responsibility? Then we look forward to meeting you!
An unseren Standorten bieten wir in Ihnen:
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitness- und Gesundheitsangebote
- Bike Leasing
- Corporate Benefits Plattform
- Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy
- Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
Your strengths and experience count at Rheinmetall. We also value diversity and equal opportunities. Severely disabled applicants (m/f/d) will be given special consideration if equally qualified. We look forward to receiving your application.
Zuständige/r Ansprechpartner/in: Sherin Schümchen
Für Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.