IT Administrator Helpdesk 1st Level Support F-35 (m/w/d)

Die Rheinmetall Aviation Services GmbH (RAS) ist startbereit für den Eintritt in einen neuen Markt und stellt sich neuen Aufgaben im Luftfahrtbereich! Wir beginnen mit der Produktion von Rumpfmittelteilen (Center Fuselage) für das modernste und leistungsfähigste Kampfflugzeug der Welt, die F-35.

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Werden Sie Teil unseres Teams und starten Sie mit uns durch!

• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kanäle
• Diagnose und Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowohl lokal als auch remote
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Softwareanwendungen und Peripheriegeräten
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory und anderen IT-Systemen
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten und -verbindungen
• Durchführen von Systemdokumentationen und Assestmanagment

Die Position wird am Standort Düsseldorf beginnen und nach der Fertigstellung des Werks in Weeze fortgesetzt.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse sowie Erfahrung mit Remote-Desktop-Tools als auch Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz
• Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder Helpdesk sowie Erfahrungen mit IT-Ticketing-Systemen 
• Zertifizierungen im Bereich IT-Support 
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten 
• Freude an Teamarbeit und Bereitschaft zur Unterstützung anderer Teammitglieder

An unserem Standort in Weeze bieten wir Ihnen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Aktienkaufprogramm
• 30 Urlaubstage
• Zugang zu den Corporate Benefits
• Deutschlandticket
• Umzugsunterstützung
• Mobiles Arbeiten
• Workation
• VIVA Familienservice
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten u.a. in der Rheinmetall Academy
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding

Zuständige/r Ansprechpartner/in: Özge Demirkaya

Für Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.